{"id":10584,"date":"2026-01-07T15:18:09","date_gmt":"2026-01-07T15:18:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.martinsdelima.com\/experiences-agence\/"},"modified":"2026-02-08T18:49:12","modified_gmt":"2026-02-08T18:49:12","slug":"experiences-agence","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.martinsdelima.com\/fr\/experiences-agence\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9riences Agence"},"content":{"rendered":"\t\t
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Exp\u00e9riences<\/b>
Agence et Franchises<\/b>
Analyse de la situation et calcul de l'indemnisation pour client\u00e8le<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Dans le cadre d’un arbitrage international, nous avons assist\u00e9 un distributeur exclusif en Espagne de produits de sant\u00e9 de haute technologie<\/strong> dont l’activit\u00e9 d\u00e9pendait, de mani\u00e8re tr\u00e8s majoritaire, d’une seule marque (environ 93 % du chiffre d’affaires pendant plusieurs ann\u00e9es). Apr\u00e8s la rupture de la relation, le fournisseur a commenc\u00e9 \u00e0 vendre et \u00e0 commercialiser directement sur le territoire et, en outre, a restreint l’acc\u00e8s aux outils essentiels de gestion des commandes, aggravant ainsi l’impact op\u00e9rationnel du changement. <\/h6>
Le litige n’\u00e9tait pas seulement contractuel : le c\u0153ur \u00e9conomique \u00e9tait que le fournisseur allait continuer \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier du \u00ab fonds de commerce \u00bb et de la client\u00e8le<\/strong> cr\u00e9\u00e9e pendant plus d’une d\u00e9cennie, tandis que le distributeur perdait d’un coup sa capacit\u00e9 d’exploiter cette valeur et, en m\u00eame temps, se retrouvait sans une p\u00e9riode r\u00e9aliste pour se repositionner sur le march\u00e9. Dans les secteurs o\u00f9 la confiance, la marque et la continuit\u00e9 du service sont essentielles, ce \u00ab transfert \u00bb de client\u00e8le a un co\u00fbt quantifiable.<\/strong> <\/h6>
Notre mission a consist\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer une \u00e9valuation d’expert solide et compr\u00e9hensible pour le tribunal, en structurant les dommages selon deux approches<\/strong> coh\u00e9rentes entre elles : une \u00e9valuation \u00ab principale \u00bb de la valeur du portefeuille de client\u00e8le perdue<\/strong>, et une \u00e9valuation \u00ab alternative \u00bb bas\u00e9e sur des manquements concrets au contrat<\/strong> (absence de pr\u00e9avis, non-concurrence, etc.), compl\u00e9t\u00e9es par des co\u00fbts irr\u00e9cup\u00e9rables et des int\u00e9r\u00eats.<\/h6>
Dans l’\u00e9valuation principale, nous avons calcul\u00e9 la valeur actuelle du portefeuille de client\u00e8le<\/strong> au moyen d’un DCF<\/strong> : nous avons estim\u00e9 la marge de contribution attribuable \u00e0 la marque<\/strong>, nous avons projet\u00e9 sa g\u00e9n\u00e9ration future pendant une dur\u00e9e de vie moyenne du client<\/strong> et nous avons actualis\u00e9 ces flux avec un taux d\u00e9riv\u00e9 du CAPM<\/strong> (taux sans risque, b\u00eata et prime de march\u00e9), en int\u00e9grant l’inflation<\/strong>. Cette approche a permis d’aboutir \u00e0 une quantification robuste de la valeur \u00e9conomique de la client\u00e8le, avec une approche d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment conservatrice. <\/h6>
Parall\u00e8lement, nous avons justifi\u00e9 et quantifi\u00e9 les co\u00fbts irr\u00e9cup\u00e9rables<\/strong> directement li\u00e9s \u00e0 l’activit\u00e9 (stocks et investissements sp\u00e9cifiques), afin de compl\u00e9ter le pr\u00e9judice patrimonial par des preuves v\u00e9rifiables. En outre, dans l’\u00e9valuation alternative, nous avons int\u00e9gr\u00e9 des compensations \u00e9quivalentes \u00e0 un an de r\u00e9mun\u00e9ration<\/strong> pour absence de pr\u00e9avis et pour violation de la p\u00e9riode de non-concurrence<\/strong>, et nous avons ajout\u00e9 une indemnit\u00e9 de goodwill\/licenciement conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation du pays des agents commerciaux<\/strong>, \u00e9galement limit\u00e9e \u00e0 un an, calcul\u00e9e sur la base des moyennes des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es. <\/h6>
Le r\u00e9sultat a \u00e9t\u00e9 une quantification coh\u00e9rente entre les deux m\u00e9thodes (principale et alternative), renfor\u00e7ant la cr\u00e9dibilit\u00e9 de l’analyse et \u00e9vitant de d\u00e9pendre d’une seule hypoth\u00e8se. En termes agr\u00e9g\u00e9s, nos estimations situaient la compensation, y compris les \u00e9l\u00e9ments de client\u00e8le, les co\u00fbts irr\u00e9cup\u00e9rables et les int\u00e9r\u00eats<\/strong>, avec une approche prudente (par exemple, en maintenant l’effet n\u00e9gatif de 2020 dans les moyennes). <\/h6>
En pratique, ce travail a donn\u00e9 au client une base d’expertise extraordinairement d\u00e9fendable<\/strong> : nous avons reli\u00e9 les faits, le contrat et la r\u00e9glementation applicable \u00e0 une \u00e9valuation financi\u00e8re standard et transparente<\/strong>, expliqu\u00e9e de mani\u00e8re claire et avec des hypoth\u00e8ses conservatrices, afin de soutenir fermement la r\u00e9clamation et d’am\u00e9liorer de mani\u00e8re substantielle sa position proc\u00e9durale et de n\u00e9gociation.<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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